五一護航保暢、服務聚力同行

　　針對五一假期出行客流、車流激增形勢，大連分公司積極落實公司五一期間服務區服務保障工作調度會要求，緊緊圍繞“保安全、保暢通、保服務”工作任務，全面提升服務區服務供給質量，充分展示遼寧交投服務區優良窗口形象。

　　4月30日，大連分公司認真貫徹落實集團、公司安全生產專項會議精神，對所轄各服務區開展安全隱患排查整治行動，分公司經理過開楠帶隊對服務區充電樁、加油站、餐廳等人員密集場所，以及發電機、蓄水池等重點點位進行全面排查整治，確保服務區各項設備設施的正常安全運行，筑牢安全生產紅線。

　　為有效緩解服務區節日期間場區停車擁堵現象，大連分公司采取“一區一策”方法，根據各服務區場區特點，科學合理設置車輛分流點位、 劃分停車區位。復州河服務區是節日期間車流量較大的重點服務區，為緩解停車壓力，大連分公司自制多個停車、加油、充電指示牌，讓司乘人員一目了然，大幅提升服務區場區通行效率。同時科學調配人力，對重要點位進行專項調度和監測，及時掌握車流實時分布特征，靈活應對、科學預警，有效提升服務區服務保障質量。

　　為更好滿足顧客多樣化、品質化出行需求，大連分公司嚴格貫徹“服務提升年”工作方針，強化員工服務培訓，切實提升服務水平。同時，要求各經營業態做好食品源頭安全把控，商超對貨品銷售進行提前研判，加大了礦泉水、咖啡、方便面等快銷品的儲備，保證貨品供應充足，努力實現服務溫馨貼心、環境干凈整潔，節日期間“無斷供、無事故、無投訴”的工作目標。

　　大連分公司將不斷強化假期服務保障能力，從細壓實責任、從實優化服務，全力護航五一假期出行高峰，著力提升服務區服務品質，筑牢安全屏障，以高速公路形象窗口彰顯國企擔當。